Organisaties opereren slimmer en efficiënter als ze direct beschikken over relevante informatie. Die informatie bevindt zich al lang niet meer in die ene SQL Server- of DB2-database binnen uw bedrijfsmuren, maar in misschien wel honderden ‘datahotspots’. Hoe haal je dan snel waarde uit relevante data?

Per direct bijsturen

Of het nu is om klantgedrag beter te voorspellen, processen aan te scherpen of om nieuwe markten in kaart te brengen; bedrijven willen realtime toegang hebben tot relevante data. Door die actuele data snel te analyseren, kunnen processen direct worden bijgestuurd in plaats van dagen later of helemaal niet.

Zo zijn er al voorbeelden van energieleveranciers en netbeheerders die enorme hoeveelheden gebruikersdata realtime analyseren om klanten te voorzien van tips voor het verminderen van hun energieverbruik. AkzoNobel zet momenteel stappen om bijvoorbeeld op basis van data-analyses te komen tot 'predictive maintenance' van machines. Hierdoor kunnen ze een onderdeel vervangen nog voordat een storing optreedt.

Data combineren

Realtime business intelligence is echter alleen mogelijk als een systeeminformatie uit alle lagen en afdelingen van de organisatie direct combineert en analyseert. Daarvoor zijn de afgelopen jaren diverse krachtige systemen op de markt gekomen. Zo zien we een opkomende markt voor snelle databases die data in het geheugen verwerken en snel beschikbaar kunnen stellen, tools voor een realtime data-analyse en dashboards voor een snelle en overzichtelijke presentatie van alle relevante gegevens.

Tocht door de jungle

In de praktijk blijkt dat de implementatie van dergelijke krachtige tools en systemen vaak aanvoelt als een tocht door de jungle. Wie bijvoorbeeld kiest voor een combinatie van een snelle ‘in-memory’ database met tools voor realtime data-analytics, staat namelijk voor lastige keuzes. Voor welk licentiemodel kiezen we? En voor welk deploymentmodel? Kiezen we voor een implementatie in de cloud, of toch on-premise? En hoe gaan we de implementatie aanpakken?

Deze vragen zijn lastig te beantwoorden voor een productgroep die nog relatief nieuw is en waarvoor de best practices wellicht nog niet helemaal volledig zijn opgesteld. Om de tocht door de jungle iets minder grillig te maken, kan het helpen om deze drie stappen te doorlopen.