Mobile Device Management (MDM) laat bedrijven de telefoons beheren die hun werknemers gebruiken, maar dit gaat ten koste van de privacy. Werknemers moeten dan ook geen MDM-oplossing op hun eigen telefoon accepteren, zo stelt software-engineer Christopher Demicoli.

Via Mobile Device Management is het mogelijk voor een beheerder om op afstand de telefoon te volgen, sms-berichten te lezen, foto's en video's te bekijken, de browsegeschiedenis op te vragen, het gebruik van bepaalde apps te blokkeren en het toestel op afstand te wissen of vergrendelen. Volgens Demicoli is er in principe niets mis met MDM. Het is zelfs een belangrijk onderdeel om bedrijfsgegevens te beschermen, aldus de engineer.

Het gaat alleen ten koste van de privacy en veel werknemers staan hier niet bij stil, zo merkt hij op. Organisaties kunnen wel zeggen dat ze bepaalde MDM-features niet zullen gebruiken, maar dat is volgens Demicoli niet voldoende. Het bedrijfsbeleid of de systeembeheerders kunnen namelijk veranderen, of de systeembeheerders of hun systemen kunnen gecompromitteerd raken. "Het is irrelevant welke van de spionagefeatures je organisatie belooft niet te zullen gebruiken. Zodra een MDM-profiel is geïnstalleerd kunnen ze alles doen wat ze willen en zijn het slechts mensen die bepalen waar de grens wordt getrokken."