Elektronische factuurverwerking is nog weinig gebaat bij de inzet van machine learning als onderdeel van kunstmatige intelligentie. Dat stelt onderzoeker GBNED. Het grote aantal transacties en specifieke toepassingen in administraties is daarvoor een belangrijke oorzaak.

Zelflerende computers zouden door steeds meer softwareleveranciers worden genoemd als hulpmiddel bij elektronisch factureren. “Het gebruik in de praktijk van machine learning staat echter nog in de kinderschoenen en het begrip machine learning wordt nog te pas en te onpas gebruikt”, aldus de onderzoeker. Wordt een lunchfactuur op basis van de fiscale regels automatisch voor 80% geboekt als kosten zonder aftrek van BTW, dan is geen sprake van machine learning als de uitvraag is geprogrammeerd. “De kunst is dat bepaalde patronen worden ontdekt zonder menselijke handelingen en/of programmering vooraf.”