In vergelijking met inwoners van andere EU-landen kunnen Nederlanders goed overweg met computers en internet, maar de omgang met software is voor veel mensen nog altijd een probleem, aldus het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).

Samen met Luxemburg, Denemarken en Finland behoort Nederland tot de EU-landen waarvan de inwoners relatief veel ict-vaardigheden hebben. Van de 16- tot 75-jarige Nederlanders had vorig jaar ruim 40 procent meer dan basisvaardigheden, tegen minder dan 30 procent in de EU als geheel. Oost-Europese landen en ook Frankrijk en Italië scoren lager dan het Europese gemiddelde. De ict-vaardigheden zijn afgeleid van de antwoorden op de vraag welke computer- en internetactiviteiten men recent heeft uitgevoerd.